昨天天中午我在上班，我每天都是回家吃飯的，飯?zhí)玫牟缓线m我的胃口，老公沒(méi)有上班，我就打電話給他，叫他幫我做飯，我12點(diǎn)回家炒菜吃飯。
我每天中午有一個(gè)半小時(shí)午休的，回到家里，準(zhǔn)備洗刷刷炒菜，吃飯的時(shí)候，我看到的米飯黃黃的，心里特別不爽快，就罵我老公，為什么做飯不多洗幾次米哦，老公覺(jué)得委屈，說(shuō)洗了很多次的啦，那我就納悶了，為什么這次的飯是這個(gè)顏色呢，問(wèn)題出現(xiàn)在哪里？那么唯一的就是米供應(yīng)商的問(wèn)題了，我生氣的打電話過(guò)去問(wèn)了，說(shuō)你的米為什么是這樣的哦，因?yàn)槲乙恢痹谒抢镔I的一年了，每次我從來(lái)不計(jì)較價(jià)格的，上次聽(tīng)到朋友說(shuō)賣給他便宜5元，所以這次我隨便就說(shuō)了，他是少了我5元，可是這個(gè)米就很差勁了。完全不同了。我生氣的說(shuō)，你就是為了5元錢，把我們一年的誠(chéng)信都賣了，無(wú)語(yǔ)！
現(xiàn)在反過(guò)來(lái)說(shuō)我們是銷售彩色不銹鋼板的，我們平時(shí)面對(duì)客戶的要求，我們永遠(yuǎn)都是顧客是上帝！客戶需要的是304彩色不銹鋼板，那么我們絕對(duì)不會(huì)給201不銹鋼板給他，就算是價(jià)格便宜一點(diǎn)，我們都會(huì)滿目實(shí)價(jià)的。不會(huì)像他這樣來(lái)陰的，現(xiàn)在的不銹鋼市場(chǎng)這么透明，客戶不僅僅可以貨比三家，而是貨比十家了，我們的優(yōu)勢(shì)就是比質(zhì)量，比銷后服務(wù)！
做生意誰(shuí)都想賺錢，但是并不是每一次生意都是需要賺錢的，看是什么時(shí)候，面對(duì)什么樣的客戶，做出來(lái)什么樣的決定。假如我是面對(duì)自己的老客戶，就說(shuō)今天下午吧，我的客戶上個(gè)月在我這里下單拿的彩色不銹鋼板，是不銹鋼木紋板，當(dāng)時(shí)他下單的時(shí)候，我就提醒他了，叫他多拿一點(diǎn)，因?yàn)樗氖遣讳P鋼復(fù)膜的不銹鋼木紋板，這個(gè)加工的時(shí)間比較任何的彩色不銹鋼板時(shí)間都長(zhǎng)，他不相信，‘誰(shuí)知道他這次真的不夠哦，差10張，這樣就影響他的整個(gè)裝修的進(jìn)展。他重新下單起碼需要10天，而且他只是需要10件，量太少了，根本無(wú)法加工?？墒强吹剿彼懒伺叮悠谑切枰P款的哦！作為業(yè)務(wù)員的我看到也很擔(dān)心他的，最后沒(méi)有辦法，我有一個(gè)客戶的貨還沒(méi)有出貨，只能幫他在我的客戶那里分10張，但是前提是我的客戶不愿意給，因?yàn)槟菚r(shí)候開(kāi)會(huì)下單的時(shí)候貴一點(diǎn)，支持便宜一點(diǎn)的，可以說(shuō)我拿給他，我虧錢了的，10張板我是虧200元，但是為了解決客戶的問(wèn)題，也無(wú)所謂??！也許有的供應(yīng)商會(huì)漲價(jià)給他的，我沒(méi)有，還是按照之前的報(bào)價(jià)給他。其實(shí)有時(shí)候不一定是需要賺錢的，助人為樂(lè)是一種美德??！客戶高興！我也開(kāi)心！