說到物流公司，讓我哭笑不得啦，我們平時的物流公司或是快遞公司都是收到了，他才信息通知我們，或是通知客戶，甚至是電話通知我們的?？墒墙裉煳揖团龅揭粋€物流公司了就是新邦物流公司，他們的服務(wù)真的沒得說，可是就是因為太好了，讓客戶覺得我們不誠信了，我現(xiàn)在跳到黃河洗不清了。
我3天前一個山東的客戶物流一批不銹鋼展示架給我做不銹鋼鍍銅-紅銅加工，
它的貨柜一從來山東出發(fā)的時候，我就收到新邦物流的信息說有物流，當(dāng)時我還開心死了，這個物流公司好啊，有先見之明。這樣我好安排下單，可是沒有下單貨柜3天后才到.就是昨天才收到，客戶就打電話給我了，丹丹我的那批不銹鋼鍍銅產(chǎn)品怎么樣了？什么時候給我發(fā)貨回去。當(dāng)時我以為自己聽錯了呢？馬上反問，老大你的產(chǎn)品我今天才收到哦，怎么可以發(fā)貨呢？這時候我的客戶生氣了，說貨明明3天就發(fā)給了，怎么今天才到呢？你們一點都不老實。我真的很傷心哦，說老大你不相信我的話，你可以直接問我們佛山這邊的新邦物流，我們都是誠信商人，我沒有必要騙你，而且你自己也可以問你們山東的物流公司的。最后沒有辦法，我直接打電話給送貨給我們的司機(jī)，讓他給我們一個清白哦。
哈哈哈，最后大家都是一笑而過，說是誤會了，我們辦公室的同事也說還是德邦物流，順豐快遞他們好，都是貨到信息到，這樣才好，唉，總算是麻了一場誤會了。最后我們也答應(yīng)他的不銹鋼鍍銅
產(chǎn)品3天保證發(fā)貨的?，F(xiàn)在我唯一能做的，就是踏踏實實幫客戶去跟進(jìn)，不能再有一絲絲的過錯了。其實客戶已經(jīng)是第二次下單來的，每次的不銹鋼鍍銅產(chǎn)品都是很急的。因為我們都是沒有見過門的他的擔(dān)心我們都是可以理解的，不過作為供應(yīng)商，生產(chǎn)商的我們一切都是以客戶就是上帝！誠信永遠(yuǎn)是第一！這樣企業(yè)才能做大，做長久！