今天是2012-12-1號(hào),好日子就是與眾不同的,11月29號(hào)早上上班5分鐘不到,QQ打開,上面就有客戶來咨詢了,當(dāng)時(shí)是我還沒有反應(yīng)過來呢,你還記得我嗎?我之前在你們那里下單過一次的,當(dāng)時(shí)是需要304不銹鋼0.8*1219*2438的不銹鋼小米粒壓花板的。想起來來了嗎?我的QQ朋友太多,當(dāng)時(shí)根本就沒有想起來,讓客戶還有點(diǎn)失望呢,最后我是去之前的聊天記錄的。電腦就是好,不管多久的聊天記錄都在的。
突然想起來了,她是我們佛山本地的一個(gè)機(jī)械廠的,她當(dāng)時(shí)是提供阿里巴巴搜索不銹鋼壓花板找到我的,他需要小米粒的壓花板,但是我沒有見到樣品不能確認(rèn),我也發(fā)了我們公司的各種各樣的壓花板給她,可是還是不滿意,最后我叫她自己快遞他的樣品給我,看到原來她的不是壓花板,而是沖花板,兩個(gè)工藝完全不同的,我們的小米粒壓花板是不銹鋼壓延出來的,而她的用不銹鋼板材沖壓的。加工費(fèi)貴多了,不過我們一樣可以加工的,而且可以是一模一樣的。她表示懷疑,最后我們只好沖了一塊與她的樣品一起快遞給她。
她看到我們的樣品非常滿意,沒有說任何的話就給我下單了,說是打樣的,我當(dāng)時(shí)也沒有反應(yīng),她的不銹鋼壓花板是需要鏡面的還是拉絲面,因?yàn)楫?dāng)時(shí)的效果圖就是拉絲面的,所以我也沒有問了,3天后發(fā)貨的時(shí)候她接到產(chǎn)品非常滿意,就是不滿意那個(gè)拉絲面的,說需要鏡面的??紤]是我們大家都沒有注意這個(gè)細(xì)節(jié)問題,最后我只能是道歉了,下午下次做完美一點(diǎn)。
自從那次之后,我每一次報(bào)價(jià)都是特別小心的,碰到耐心的客戶覺得我是專業(yè),可是碰到不耐煩的客戶就說我啰嗦。所以做業(yè)務(wù)員的也真的是難哦!很開心的是她今天又來找我了,前提是丹丹這次的不銹鋼壓花板必須是鏡面效果的哦。我說沒問題的,但是需要加錢的哦,她很納悶說為什么加錢?我細(xì)心解釋說,因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品需要拋光鏡面的,假如不貼膜那么一定會(huì)花,還需要沖壓的,那么就必須用激光膜,要不就不好保護(hù)了??紤]需要加錢,最后她還是選擇了當(dāng)時(shí)的拉絲面。
我按照那天的304不銹鋼的市場價(jià)報(bào)價(jià)的,10張304不銹鋼0.8*1219*2438的,不銹鋼壓花板沖小米?;y的,很開心!這個(gè)是11-29號(hào)的第二張單!今天是12月1號(hào),上門提貨的,產(chǎn)品顏色非常滿意的。哈哈哈,所以說今年是最開心的一天!丹丹祝福大家天天快樂!天天心想事成!