2013正式開工了,最近兩天的生意很火爆,不管是不銹鋼彩色板還是傳統(tǒng)的磨砂板生意一樣火爆。公司一直都是傳統(tǒng)的與網(wǎng)上的一起開發(fā),算是雙管齊下了。初11有一張單讓我驚訝。那是去年5月在網(wǎng)上認識的,他是山東客戶,是一家食品機械設備廠,在網(wǎng)上搜索不銹鋼壓花板找到我的,當時就下單了一批201不銹1.0*1219*1200的小米粒珠光板,特別爽快!我們佩佳彩色不銹鋼在網(wǎng)上接單都是款到下單再發(fā)貨的。他也非常配合我的,就這樣第一批壓花不銹鋼板勝利發(fā)貨了。
一個月后的同一天,他又下單了,對我們的產(chǎn)品非常滿意,而這一次是需要304不銹鋼1.0*1219*1220的,數(shù)量也是一樣多,貨款也很爽快,貨期我也是很準時的,我打電話給他,他也是非常滿意我們的貨。這讓我非常放心!說心里話每一次客戶下單,我都會去跟進,去得到客戶的反饋,這樣我們才能進步哦!
他2個月拿了2次貨,接下來的幾個月一直沒有下單,我有點擔心,所以我都是在QQ上面留言,他開始很熱情回
復我的,可是一直不下單。后來我再找他,他干脆不理我。我有點擔心,難道是我的質(zhì)量出問題了?不可能啊,明明他說很滿意的!我是一個非常怕打擾別人的人,所以從來沒有主動打電話給他,加上他的老婆身體不好,有很嚴重的疾病。再加上在QQ上面不理我。所以我不敢去打擾他。
接下來的每一個節(jié)日,甚至我看到他在線,我會主動發(fā)祝福信息給他,甚至會關(guān)心他老婆的身體狀況,因為她老婆與我媽媽是同樣的病,我知道至親至愛的人有那種病,作為家人是非常痛苦的。我會安慰他,鼓勵他,這時候我的出發(fā)點不是客戶,而當他是我的朋友,同病相憐的朋友!雖然他沒有回復我,但我感受到他一定收到了,看到了,甚至會那邊感謝我!
2013的第二天,他來了,首先我們是彼此半年,接下來就是給我下單,304不銹鋼1.0*1219*2438的壓花不銹鋼板,還是和以前一樣多,貨款還是全款!沒有想到他沒有變!我也沒有追問他之前一直沒有聯(lián)系我?不管怎么樣,他還是一直沒有忘記我,給我下單了,我唯一能夠做的,就是盡快給他安排下單,出貨!質(zhì)量保證!來回報他對我的信任!