今天是3月2號(hào)了,我們佩佳彩色不銹鋼是2月19號(hào)開工的,春節(jié)前有一個(gè)廣西的客戶打電話給我需要做不銹鋼制品鍍鉻的,那時(shí)候我已經(jīng)放假了,所以答應(yīng)他19號(hào)開工聯(lián)系我,22號(hào)我上班就接到他的電話,他很信任,他是做汽車下面那個(gè)排氣管的加工廠,做各種各樣款式的排氣管,在網(wǎng)上看到我們廠可以做各種各樣的表面處理,包括不銹鋼鍍銅,不銹鋼鍍鉻,不銹鋼鍍鈦,希望我可以為他打一個(gè)樣品,樣品費(fèi)多少都可以支付,重要的是看那個(gè)效果,我答應(yīng)他了,他說貨期很緊張,希望盡快安排打樣,假如貨滿意,馬上下單!22號(hào)下午,他們那里沒有順豐,沒有申通,說韻達(dá)快遞很好,所以選擇他了。
可是接下來的兩天,不斷地接到他的電話,問是否做好了,我是莫名其妙的,樣品都沒有到怎么安排鍍鉻呢?我叫他查看快遞單號(hào)碼,可是他說他從廣西到了深圳,沒法查看,所以就只好再等待吧,兩天過去了,他又問我,我還是一樣回答。他是急死了哦,最后告訴我那個(gè)快遞公司的電話,我自己去聯(lián)系,可是聯(lián)系的時(shí)候,貨已經(jīng)到了佛山市,可是為什么一直沒有人來配送呢?昨天我一天打了4個(gè)電話,他們都是答應(yīng)我,會(huì)馬上安排。
昨天是1號(hào)了,早上接到客戶的電話,我還是回答沒有收到樣品,最后我是生氣了直接打電話給快遞,下午2點(diǎn)終于盼到了,我說你們?yōu)槭裁催@么久了才到哦,說24小時(shí)的,可是現(xiàn)在都過去6天了,黃花菜都涼了,客戶等著看效果呢,客戶道歉說不好意思啦,其實(shí)是客戶填寫電話的時(shí)候?qū)戝e(cuò)誤了,13425902096寫成13425602096了,所以一直沒有聯(lián)系到我,我就納悶,你們好傻哦,我的電話錯(cuò)誤,你可以打我客戶的啊,他的電話沒有錯(cuò)啊。他不好意思笑了。其實(shí)他是最重要的是沒有工人做,在佛山市一個(gè)韻達(dá)快遞就只有一個(gè)配送員。暈哦,怪不得那么久才到啦,反過來想,生意再好,都是徒勞,沒有人手,客戶新我這樣整一次,是一輩子都不會(huì)去找他了。暈!
今天終于收到樣品了,是304不銹鋼材質(zhì),今天我做的第一件事就是叫師傅拋光,廠長(zhǎng)說不銹鋼鍍鉻不比不銹鋼鍍銅,工藝差不多,但是想要效果好,那么就是拋光好,拋光越亮效果就越好!唉,我打電話給客戶,他總算放心了!這樣的鬧劇也不知道是誰的錯(cuò),丹丹提醒大家,以后你們快遞東西的時(shí)候,電話一定要詳細(xì)哦!