昨天下午快下班的時(shí)候接到一個(gè)十萬(wàn)火急的電話(huà)，請(qǐng)問(wèn)是佩佳彩色不銹鋼丹丹嗎？我的產(chǎn)品有沒(méi)有給我安排鍍鉻哦？我一看到電話(huà)就知道是廣西的客戶(hù)，他是年前就聯(lián)系過(guò)我的，也來(lái)個(gè)我們公司，那時(shí)候他是帶著不銹鋼樣品來(lái)的，就是因?yàn)闃悠焚M(fèi)300元的問(wèn)題，沒(méi)有合作，他是做汽車(chē)配件的那個(gè)排氣管設(shè)備的，他之前在佛山很多電鍍廠(chǎng)里打過(guò)樣品的，但是都出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題就是產(chǎn)品會(huì)出現(xiàn)砂眼，要不就是會(huì)有水泡，所以給人的感覺(jué)產(chǎn)品是不合格的。至于樣品費(fèi)我們并不是要300元，相信我們自己的工藝一定會(huì)讓他滿(mǎn)意，批量下單一分不少退款給他的。這也是表示我們的誠(chéng)意，他不同意，那同樣是他沒(méi)有誠(chéng)意了。所以就一拍兩散。
今年開(kāi)工幾天，他同意了我們?nèi)ツ甑姆桨?，給樣品費(fèi)，但是產(chǎn)品一定要合格。這個(gè)不銹鋼鍍鉻，不銹鋼鍍銅是我們佩佳彩色不銹鋼的強(qiáng)項(xiàng)，這個(gè)不是吹牛的，你可以看樣品的。由于快遞公司的原因所以耽誤了貨期。產(chǎn)品到了第二天我就幫忙打樣了。第三天我就快遞去廣西了。他收到樣品是非常滿(mǎn)意，所以前天他下單了，這次他很聰明，不是物流公司也不是快遞公司，直接走班車(chē)，廣西-佛山的。昨天早上7點(diǎn)就接到司機(jī)的電話(huà)，叫我去順聯(lián)廣場(chǎng)接貨，錯(cuò)過(guò)了就不負(fù)責(zé)任了，暈，這么早，我屁顛屁顛就起床，趕到那里剛好班車(chē)也到，第一批貨算是順利收到。
今年廠(chǎng)里不銹鋼鍍銅，不銹鋼鍍鉻的就特別多，很多都是去年就排下的單。因?yàn)檫@個(gè)工藝不比其他真空電鍍工藝，每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須小心翼翼，要不就是全盤(pán)皆輸。必須返工。最重要的是那個(gè)不銹鋼鍍鉻的，必須表面處理拋光好，拋光越好，做出的效果就越好！但是客戶(hù)的那個(gè)排氣管，相信大家都知道的，小，所以?huà)伖獗仨毷鞘止伒?，這下難倒我了。今天他打電話(huà)給我了，叫我快一點(diǎn)出貨，他那邊客戶(hù)頂不住了。哪怕我加錢(qián)都行，只要或可以提前.，其實(shí)我感覺(jué)擔(dān)心，第一必須保質(zhì)保量，第二貨期提前。但是哪一步?jīng)]有做好，我都是對(duì)不起客戶(hù)的，趕貨是我們的責(zé)任，你就不要說(shuō)加錢(qián)的事了，我會(huì)盡力給安排的，質(zhì)量做好，是我們的責(zé)任！因?yàn)槟闶亲蛱觳攀盏降呢洠蔡彼懒?，就算給1萬(wàn)，我現(xiàn)在都出不了貨的。相信我，我一定幫你跟進(jìn)的。最快明天或后天發(fā)貨！他才放心哦！說(shuō)心里話(huà)我不可能趁虛而入吧，要客戶(hù)加錢(qián)。這個(gè)是不道德的！作為加工廠(chǎng)，為了客戶(hù)服務(wù)是我們應(yīng)該的！