做業(yè)務員不容易,做老板是更加不容易,辛辛苦苦去外面跑的業(yè)務回來,假如老板不支持,那么員工是沒有動力的。我們公司所有的單都是款到發(fā)貨的,要不就是先打款百分之30的定金,發(fā)貨前,再打余款的,本來這個是我們佩佳不銹鋼公司規(guī)定的,但是制度是死的,人是活的。
現(xiàn)在不管是做什么產(chǎn)品的,特別是我們彩色不銹鋼行業(yè)的,很多廠家可以收到貨才打款的,有的是可以月結(jié),或是一批結(jié)一批的,所以我們想去開發(fā)新的客戶,是多么的不容易,那樣的風險太太,很多時候碰到客戶不誠信的,會讓你死得難堪。
所以每個業(yè)務員為了穩(wěn)住自己的客戶,怕客戶流失,客戶的要求是什么都聽的,最近我們佩佳彩色不銹鋼就碰到這樣的了,業(yè)務員接的客戶,第一次很爽快的打款了,可是這次就沒有打款,說我們已合作一次了,還怕跑嗎?
剛剛開始老板是不同意的,但是業(yè)務員一路的委屈相,也許雖然口里沒有說,但是心里一定埋怨老板不支持她。最后老板也知道目前業(yè)務的難度,所以也接受了這個事實,答應業(yè)務員??墒墙Y(jié)果是殘酷的??蛻粝碌囊慌?04不銹鋼鈦金板,還有那個201不銹鋼歐式花紋的門板,還有2個301的不銹鋼門框料,加起來一共一共有8萬元的貨,全部準備好了,打電話給客戶安排貨款,可是客戶卻說他家人住院了,沒有錢,這個是可以理解吧,家人是重要的。
接下來打電話過去,說生意不好,沒有那么多錢哦,暈,怎么辦?業(yè)務員是急死了,沒有錢,我們這邊是不給發(fā)貨的,又過去幾天了,打電話過去,客戶的電話不接了,業(yè)務員真的是后悔死了。也不知道如何是好?在逼不得已的時候,他打電話給老板娘,老板娘是很客氣的,業(yè)務員像抓住了救命稻草一樣,可是最后失望了,老板娘說他們兩個最近鬧離婚了,她住在娘家的,這個彩色不銹鋼板一定會要的,你放心!
哎,其實自從他們下單前304不銹鋼一直在漲價的,可是最近幾天又在降價,難道是因為這個原因嗎?反正目前這個貨做好已經(jīng)有半個月了,業(yè)務員也不知道怎么辦?老大雖然沒有說什么,但是,作為業(yè)務員的我們心里還是不爽快,這個就是所謂的相信他的結(jié)局,我們也很期待客戶不食言??墒鞘虑檫^去了快一個月了,看樣子客戶是食言了。