我接觸不銹鋼12年了，在彩色不銹鋼行業(yè)做業(yè)務(wù)7年了，總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，那么就是做什么都必須站在客戶的角度去思考，為客戶排憂解難。那么離成功就不遠(yuǎn)了。
10月5號(hào)，我在旺旺上面接到一個(gè)客戶，戴小姐，你們是不是所有的彩色不銹鋼顏色都可以鍍？問的這個(gè)問題，讓我驚呆了，以我們目前的技術(shù)，一般電鍍的顏色有：鈦金，黑金，香檳金，玫瑰金，寶石藍(lán)，玫瑰紅，酒紅，咖啡紅，茶色，翡翠綠，紫紅，紫羅蘭等等，水鍍，那么常用的就是青古銅拉絲，紅古銅拉絲了，黃銅拉絲，鏡面青銅，鈦藍(lán)等等，我問他有什么實(shí)物樣品？剛旺旺里面聊，是無法確認(rèn)客戶的顏色的，要不就拍一張圖片，或直接快遞給我也可以的。
彩色不銹鋼顏色五彩繽紛的，想所有的做出來還是有1，我建議他拍一張圖片，或是快遞一張。他倒是非?？?，馬上拍了一張圖片，但是給我的感覺就像是鈦金色的，我把自己之前做過的類似的顏色發(fā)給他?？墒强蛻魠s說不是，他說表面看起來像金色，但是在陽光下面就像青色。問我是否可以做？當(dāng)我沒有看到實(shí)物效果圖的時(shí)候，我是不會(huì)輕易說的，不能做沒有把握的事情?？蛻裟沁吋追郊绷?，所以沒有辦法就說快遞樣品給我。
時(shí)間也很快，第二早上9點(diǎn)就收到他的樣品了，我拿給技術(shù)一看，就說是不銹鋼鏡面青古銅，
也就是我們說的青金色。我馬上聯(lián)系客戶，說可以做的，不過需要給我兩天時(shí)間給他打樣，這次我也沒有收他的樣品費(fèi)哦，有其他客戶做這個(gè)顏色，我順便做了。當(dāng)時(shí)聽到一句話，只要你們可以做就好，時(shí)間可以等。
佩佳彩色不銹鋼的正宗客戶就是上帝，在我這里最能夠體現(xiàn)出來，馬上安排的哦，車間的工人看到我都怕，說我是一個(gè)催命的人一樣，樣品打好了，第一時(shí)間我就是拍照給客戶，本來是快遞過去給他的，不過他看到我的效果圖說很滿意，你就按照這個(gè)要求下單吧，馬上給我安排貨款，甲方已經(jīng)等不及了。接下來就是下單安排生產(chǎn)，平板，拋光，一共是40件304不銹鋼1.2*1220*2440的鏡面板，電鍍不銹鋼鏡面青金色，4天就搞定了，交貨之后，客戶才問我要樣品，說以后方便推廣給客戶。
貨，如愿以償?shù)慕回浟?，客戶第一時(shí)間打電話給我，非常感謝我的幫忙，非常感謝我的配合，其實(shí)作為廠家，我們對客戶是以誠相待，保質(zhì)保量的。自己能夠做好，那么盡力而為！為客戶排憂解難。
我在做彩色不銹鋼這一行這么久了，每次都有一種感悟，就是客戶需要你幫忙的時(shí)候，我們不能有任何的要求，說樣品費(fèi)，而且解答問題一定要專業(yè)，不能忽悠了，能做就做，不能做就不要耽誤，以誠相待！只要質(zhì)量好！價(jià)格公道！材質(zhì)保證！就像客戶需要304不銹鋼，那么我們一定保證是304的100%保證，保證8個(gè)鎳，讓客戶有一種安全感！讓客戶有一直想與你合作的怦然心動(dòng)的感覺！那你就是成功的！彩色不銹鋼丹丹加油哦！我們大家一起加油！誠信經(jīng)營！誠信做人！