上個(gè)星期天,我們佩佳彩色不銹鋼業(yè)務(wù)員都休息的,我早上起床整理好,我們一家人就出發(fā)去番禺大夫山玩,好久沒有與孩子互動(dòng)了,難得晴空萬里。我們4個(gè)租了自行車,也不貴才30元,不過按金就是500元哦。兩個(gè)兒子都非常開心!哎,原來孩子是那么容易滿足!
玩了一會(huì),我習(xí)慣性的上了扣扣,突然收到長沙的一個(gè)客戶,問我們也沒有做不銹鋼大理石紋板?我也很直接的回復(fù)了,有做的,看他需要什么厚度?什么花紋?什么規(guī)格的?他卻一直也沒有回復(fù)我。兒子突然說想吃什么東西,我下線了。
累了一天,回家我也沒有登陸扣扣,一直到今天早上才看到留言,說我為什么不回復(fù)他,他急需要樣品,問我有沒有?為什么不回復(fù)他?暈死了,我真的是暈,你需要的話,可以打電話給我啊,為什么我問你,你卻不回復(fù)呢,難道不會(huì)打電話的嗎?
其實(shí)他已經(jīng)不是一次兩次問我要樣品的了,問價(jià)格了,每次都是免費(fèi)的樣品快遞過去,問他覺得樣品怎么樣?每次都說等待甲方回復(fù),每次要樣品都說急,叫我快一點(diǎn),今天早上我回復(fù)他,他又沒有反應(yīng)了,讓我覺得一點(diǎn)都不夠誠意。說心里話,哪里說有就有的嗎?最奇怪的是,我也是最近才知道的,其實(shí)他同時(shí)在我們公司與我們兩個(gè)業(yè)務(wù)員有聯(lián)系的,其中一個(gè)同事也快遞過樣品的,最后也是有去無回的。
有時(shí)候心想,是不是我們兩個(gè)都被利用了呢,同事也在嘮嘮叨叨,說,你今天有沒有快遞樣品哦?我說沒有,這次我直接告訴他,以后聯(lián)系我們其中一個(gè),就聯(lián)系誰,免得到時(shí)候在我們兩個(gè)中間糾結(jié)不清。到時(shí)候傷了公司同事的和氣!
客戶也覺得非常不好意思,最后他說了一句心里話,其實(shí)我沒有別的意思,主要是想考驗(yàn)?zāi)銈儤I(yè)務(wù)員的之間的報(bào)價(jià)是否統(tǒng)一,還有看你們誰有耐心,誰更有誠意,我就與誰合作。啊,我說老大你這樣也太有意思了吧,現(xiàn)在公司已有3個(gè)業(yè)務(wù)員與你溝通過,快遞過樣品了,其中我快遞樣品是最多的,你覺得我的誠意怎么樣?假如喜歡與哪個(gè)業(yè)務(wù)員溝通就直接聯(lián)系哪一個(gè)都可以,我都沒有關(guān)系,反正都是為了公司利益。
其實(shí),我在佩佳彩色不銹鋼做了那么久,已碰到很多類似的客戶,扮演不同的角色,以不同的身份,通過扣扣,旺旺,微信,糾結(jié)在我們業(yè)務(wù)員中,哈哈哈,到最后成交的時(shí)候,才恍然大悟,是同一個(gè)客戶。所以有時(shí)候我們做業(yè)務(wù)員的心態(tài)一定要好!淡定,糾結(jié)在我們中間,說明我們佩佳彩色不銹鋼的業(yè)務(wù)員有魅力!
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