最近的自己既忙，心情特別不好，也不知道是自己該罵還是客戶太霸氣了，上個(gè)月底，江蘇的一個(gè)不銹鋼門廠需要亮光不銹鋼青古銅拉絲板，當(dāng)時(shí)我們是通過扣扣，發(fā)圖片確認(rèn)的，他問我們是否可以幫忙折彎，做不銹鋼門框，其實(shí)他自己是不銹鋼門廠來的，也許是為了考驗(yàn)我的耐心，我的專業(yè)，他沒有直接告訴產(chǎn)品的規(guī)格，只是把一些門框的數(shù)據(jù)，需要折彎的數(shù)據(jù)，就走了，戴小姐，你幫我整理一下，再報(bào)一個(gè)價(jià)格給我，不僅包括青古銅拉絲板的報(bào)價(jià)，還要包括折彎做門框的報(bào)價(jià)，還要物流報(bào)價(jià)。
我整理了一個(gè)下午，終于可以了，最后客戶覺得不銹鋼鍍銅板價(jià)格可以接受，折板價(jià)格貴了，還是他自己回去折好了，至于數(shù)據(jù)，我們兩個(gè)是相差6個(gè)平方，都是各有各的道理，最后是他自己提供數(shù)據(jù)，暈，假如早提供數(shù)據(jù)，我就不會白忙了。最后是201不銹鋼0.9*1220*2440的9件，0.9*1220*2800的3件，0.9*1220*1600的3件，一共大大小小是15件，我答應(yīng)客戶是收到貨款一個(gè)星期發(fā)貨，但是最后確讓我很糾結(jié)，那天正好是星期五，我們簽約已經(jīng)是下午4點(diǎn)左右，他一定要走公司賬，開發(fā)票的，可是這樣，貨款沒有那么快查到哦，客戶一直強(qiáng)調(diào)要求走公司賬戶，我也只好答應(yīng)，就這樣貨款安排了，全款的，他也馬上截圖給我了。
我告訴財(cái)務(wù)，有一批不銹鋼鍍銅板貨款到位，就通知我，該死的的周末，一直到星期一才查到到賬戶，因?yàn)榭紤]貨款沒有到賬戶之前，公司是不會輕而易舉去開板，特別是非標(biāo)的。我就像夾心餅干一樣，左右為難，星期一到位了，就安排開板，非標(biāo)比常規(guī)慢一天的。就這樣耽誤了3天了，我為了挽回生產(chǎn)時(shí)間，不斷在車間去催，廠里工人比較給力，如期交貨給我了。
接下來頭疼的又是物流公司了，客戶是江蘇南通淮安的，但是合同上面的地址就是寫南通的，所以當(dāng)時(shí)也是我的疏忽，直接就發(fā)貨去了，本來物流公司說到南通淮安是需要4-5天的，可是最后6天才到南通淮安。客戶打電話來問我，貨到哪里了，我說到了南通淮安了，暈，客戶直接在那邊罵人了，說是發(fā)貨到海安的，怎么去南通淮安了？你們那個(gè)是什么狗屁物流公司，貨期這么久。今天晚上無論如何一定要送過去，我這邊只好安慰客戶，這倒好，安慰倒被罵了，雖然不銹鋼鍍銅板比物流遲了一天，客戶還是不滿意，計(jì)劃趕不上變化。哎，又一次被坑爹的物流整得疲憊不堪。
再一次讓我相信細(xì)節(jié)決定成敗！
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