時(shí)間過得好快，今天已是3-13號(hào)了，佛山的天氣是陰雨綿綿，感覺整個(gè)人的精神特別不好，上班的心情也不好，最近跟進(jìn)的一個(gè)客戶，是上海的一個(gè)電梯公司采購，需要一批304不銹鋼鈦金鏡面蝕刻板，還有就是需要一批304不銹鋼鏡面鈦金鏡面板，做電梯包邊門的，我們通過，微信，發(fā)樣品，客戶希望我整理一份報(bào)價(jià)單，然后說發(fā)給他的朋友，到時(shí)候叫他朋友聯(lián)系我。
貌似非常有誠意，不管是誰，穩(wěn)定風(fēng)格就是來者皆是客，用心對待。整理了一個(gè)下午做報(bào)價(jià)單，這次的電梯板工藝比平時(shí)是多，首先是開的非標(biāo)的，而且拋光都是精磨的，蝕刻的花紋都需要做模具的，至于折那個(gè)門套也是，全部都是剪成大大小小的了，整理好就發(fā)給他，他居然說沒有傳真，QQ號(hào)也沒有，所以也只能發(fā)微信確認(rèn)。收到我的報(bào)價(jià)單之后幾天都沒有反應(yīng)。
這不昨天我繼續(xù)跟進(jìn)，打電話過去問是怎么回事？他問我我們佛山市佩佳彩色不銹鋼的付款方式是怎么樣的？我說我們一般都是付款百分之30的定金，然后是貨做好，就款到發(fā)貨的。假如是常規(guī)的話，客戶可以收到貨，再打余款都可以的。他說那對不起哦，我已在你們佛山找到一家不銹鋼廠家了，他們是不要付一分錢的定金，而且貨等客戶安裝好了，確認(rèn)好了，再打款的。這么牛叉的公司，是不是我聽錯(cuò)了？
昨天下午我反饋給經(jīng)理聽，經(jīng)理說我傻瓜一個(gè)，客戶叫你做什么你就做什么？圖片，報(bào)價(jià)，都可以給的，你怎么把合同啊，工藝啊，都清清楚楚發(fā)給客戶了，這樣不是好讓客戶到處問價(jià)格，其實(shí)我聽到這些我話，沒有任何的遺憾，每個(gè)客戶都會(huì)貨比三家的，至于最后沒有成功，客戶只是說我們的付款方式他不能接受。每個(gè)公司都有自己的原則，特別是他這種非標(biāo)的，沒有定金我們佩佳彩色不銹鋼是不會(huì)做的，站在客戶的立場他是屬于空手套白狼，可是站在我們公司的立場上，是有風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)轭愃频氖虑榇_實(shí)以前有發(fā)生過放鴿子。至于他找到愿意為他做的，我也沒有話說，價(jià)格，工藝報(bào)過去，讓他參考一下也無所謂，大家就像朋友一場吧，一次不成，不代表以后沒有機(jī)會(huì)！
我個(gè)人覺得心態(tài)很重要！不過客戶以什么心態(tài)來對待，反正我都是必須遵守我們佛山市佩佳彩色不銹鋼的公司原則。不管單有多大?讓公司冒險(xiǎn)的事還是需要小心！你怎么看？
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