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昨天下午快下班的時候,山東一個客戶打電話給我,請問你是佛山市佩佳
彩色不銹鋼嗎?貴公司有沒有紅古銅拉絲板?如果有趕快加我微信,QQ,我們把圖片確認(rèn)一下,如果你們有,價格合適,我們就在你們家訂購。有1000多個平方,聽起來非常誘惑哦!
所以我們匆匆忙忙彼此添加對方,圖片發(fā)過去,哇塞,就是要這個效果,戴小姐,你幫我報201#不銹鋼0.7*1219*2438的紅古銅拉絲板,還有那個啞光你也給我報個價吧,,沒事,馬上給你報價,價格倒是非常滿意,戴小姐,我這個數(shù)量多,你可以給我快遞一份樣品嗎?把你們現(xiàn)有青古銅拉絲板,紅古銅拉絲板,還有那個不銹鋼壓花板,都快遞過來。當(dāng)時我就納悶了,我們佩佳彩色不銹鋼那么多樣品,全部快遞過去?當(dāng)時我還說要樣品費的,可是對方拒絕了,我本來拒絕快遞了,不過聽到他說有1000多個平方哦。所以我投降了,答應(yīng)快遞過去!
客戶是山東的,客戶說越快越好,所以我選擇了順豐快遞,快遞費是22元,第二天下午我就接到電話,你的快遞對方因為快遞費到付,拒絕了,當(dāng)時我都暈了,不是很急嗎?假如有單就不在乎那22元吧,我打電話過去,老板娘說,他從來沒有碰到過到付款的,所以不要。我當(dāng)時就說,你樣品急,就先給吧,批量下單了,快遞費我還給你就是,可是他還是拒絕收。
哎,我掛電話,立馬打電話去快遞公司,了解到,不管樣品是否收到,快遞費都要給,退回來,我也要給運費,假如我這邊給,那么還要加20元的更改費用,怎么都是要錢,所以我又打電話給客戶,紅古銅拉絲樣品快遞費,我這邊給,真心希望你有單,可以想到我,希望我們有合作的機會,也為了我的誠意,42元,我都自己掏腰包都沒問題。
客戶還是非常熱情的答應(yīng)了,這個事給了我很大的感觸!是苦,是辣,只有我自己知道!這樣做是否值得?