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貨期耽誤了,還是選擇你?為何?
發(fā)布日期: 2014-12-11    瀏覽次數(shù): 5044 次
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最近很忙,我每天早上8點(diǎn)到佛山市佩佳彩色不銹鋼有限公司報(bào)到了,就開(kāi)始忙忙碌碌,每天感覺(jué)時(shí)間都不夠,真心感覺(jué)我每天的生活節(jié)奏太快,每天除了上班就是下班,回家就是輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí),睡懶覺(jué)都成了奢侈的事。但是一切都值得,為了生活,為了孩子,多累都無(wú)所謂!

今天是12-3號(hào),現(xiàn)在想到11月的那張單我是記憶猶新,重慶一個(gè)客戶的貨我11-11號(hào)終于發(fā)貨了,那幾天的日子真的不是人過(guò)的,每天事情多,客戶又催得急死了,我清楚的記得這個(gè)客戶下單給我,是四川成都的,戴小姐我需要15張不銹鋼玫瑰金鏡面花紋板,你趕快幫我做,他們是不銹鋼夜場(chǎng)裝修公司,客戶是用這個(gè)做門(mén)的,當(dāng)時(shí)我就提醒張總了,你是裝修公司,我建議你多定做2張,這樣就不怕少,萬(wàn)一,到時(shí)候怕不夠哦,他說(shuō)足夠了,所以我也沒(méi)有說(shuō)話了,就踏踏實(shí)實(shí)的下單做,6天我們就做好了,包工包料,全部搞定,我是23號(hào)發(fā)貨的,27號(hào)客戶就收到貨了,玫瑰金不銹鋼花紋板,不管是從哪個(gè)角度看,從顏色,至板面,還有光澤度,客戶都非常滿意,客戶的滿意是我們的前進(jìn)的動(dòng)力!

時(shí)間過(guò)得很快,30號(hào),張老板的采購(gòu)在QQ上聯(lián)系我,戴小姐,我這個(gè)花紋板還少3張,辛苦你幫我做一下,到時(shí)候你幫我空運(yùn)吧,我說(shuō)沒(méi)問(wèn)題,不管是一件還是20件,貨期都差不多要6天,拋光,蝕刻,電鍍,每一樣程序都不能少的,我盡量快,我非常小心的把單下下去了,交給廠里,誰(shuí)知道4天后,我去看貨,準(zhǔn)備電鍍玫瑰金,誰(shuí)知道是否把我的板搞錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)我就急死了,這下我怎么交差哦,客戶說(shuō)10號(hào)夜場(chǎng)開(kāi)業(yè)的,板現(xiàn)在不僅僅沒(méi)有搞好,反而錯(cuò)了,我馬上打電話給張老板,張老板叫我把做錯(cuò)的電鍍玫瑰金快遞過(guò)去,任何我繼續(xù)重新做3件,再快遞過(guò)去,我說(shuō)可以,不過(guò)我還是需要3張的貨款哦,本來(lái)樣品我就沒(méi)有錢(qián)賺的,如果送給你3件,那這些都是我自己掏腰包的,我萬(wàn)一的辦法就是馬上重新給你做3張,貨期盡量提前給你,給你造成貨期耽誤真的是非常抱歉??蛻舢?dāng)時(shí)說(shuō)我不可理喻,造成貨期延誤,我必須賠錢(qián)給他,我也非常耐心的解釋,這樣我也不想,工廠忙,師傅搞錯(cuò)花紋了,大家都不想,他非常生氣,說(shuō)從今以后都不與我合作了,從來(lái)沒(méi)有碰到像我們這樣的廠家,當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到非常委屈,我說(shuō)張老板,退一萬(wàn)步,換一下對(duì)方的立場(chǎng)考慮一下,你會(huì)送給我3張板嗎?我一共給你生產(chǎn)加工18件板加起來(lái)都沒(méi)有賺3件板的錢(qián),噼里啪啦的,客戶把電話掛了。

我知道客戶生氣了,現(xiàn)在只有把板材趕快做出來(lái),才能挽救我犯下的錯(cuò)誤,那兩天我真的是茶不思飯不想的,每天就是去車(chē)間催,師傅看到我都怕了,大家也很配合我,3天后,張老板的采購(gòu)打電話給我說(shuō),,需要一批201不銹鋼玫瑰金壓花板,做KTV門(mén)板的,希望我報(bào)價(jià),如果合理的話,就要我們佩佳彩色不銹鋼做,具體的你可以去問(wèn)張總,看到他提到張總,我心里特別難過(guò),因?yàn)檫@個(gè)單他之前與我溝通過(guò)的,圖片,規(guī)格,什么都確認(rèn)好了的,只是因?yàn)檫@個(gè)事情,耽誤了,心想這個(gè)事肯定黃了,所以我直接報(bào)價(jià)給采購(gòu)商了,希望他幫我去爭(zhēng)取。

采購(gòu)員也是非常熱情,戴小姐,你只要價(jià)格合適,還有盡快把我的那個(gè)板做出來(lái),我們的這一批不銹鋼KTV門(mén)板,一定會(huì)在你們這里做的,我說(shuō)一定可以的,我報(bào)價(jià),他們很滿意,經(jīng)過(guò)我們?cè)偃郎贤?,終于確認(rèn)下來(lái),為了給客戶節(jié)約成本,我全力推薦他用非標(biāo)的做,雖然時(shí)間慢一點(diǎn),不過(guò)節(jié)約很多,他們也采納了我的意見(jiàn)。3天后,他們給我安排了8000元的定金,而我給他們補(bǔ)數(shù)的不銹鋼花紋板也提前發(fā)給他們了,本來(lái)說(shuō)是要走空運(yùn)的,后來(lái)因?yàn)樘F,就改成德邦物流了。

一切一切的真的都出于我的意料之外了,沒(méi)有想到張總經(jīng)理還是選擇關(guān)照我,我真心的非常感謝他們,感謝他們的關(guān)照,感謝他們的支持!我會(huì)繼續(xù)努力!不會(huì)讓大家失望的!
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